Essentiel
CHF199/ mois
300 minutes incluses
- Minute supplémentaire CHF 0.65
- Pour 1 à 2 fauteuils
La réceptionniste IA
Les mains prises ? Emma décroche.
Emma, la réceptionniste IA de votre salon, prend les appels auxquels vous ne pouvez pas répondre, de jour comme de nuit, et pose le rendez-vous dans votre agenda.
Démonstration sur un salon fictif, enregistrée et retranscrite. Confidentialité
Vous coupez. Le téléphone sonne.
Pendant une coupe, une couleur ou après la fermeture, Emma décroche à votre place. Elle connaît vos prestations, vos durées et vos horaires.
- Prend le rendez-vous en vérifiant la disponibilité réelle dans votre agenda.
- Répond aux questions courantes : horaires, adresse, prix, parking.
- Confirme par SMS, ce qui réduit les oublis.
Le téléphone sonne pendant la coupe.
Rasoir en main ou couleur en pose, vous ne pouvez pas décrocher. Emma répond à votre place, renseigne le client et pose le rendez-vous dans votre agenda. Le soir et le dimanche, elle prend aussi les appels que vous lui renvoyez.
108 h
par semaine où personne ne répond, pour un salon ouvert 60 h (lu-sa, 9h-19h). Soit 64 % de la semaine.
Une semaine type
Vous et Emma, lu-sa 09:00-19:00
Salon fermé : Emma, si vous lui renvoyez les appels
Elle parle le langage de votre salon.
-
Vous gardez votre numéro, Emma répond.
Un renvoi d'appel, total ou conditionnel selon votre choix, envoie les appels vers Emma, 24h/24. Votre client tombe sur Emma plutôt que sur un répondeur.
-
Elle comprend votre métier.
Français naturel de Suisse romande, jargon barbier compris. Elle propose un créneau qui existe vraiment dans votre agenda.
-
Le rendez-vous se pose tout seul.
Emma l'inscrit dans l'agenda en ligne que nous installons pour vous, ou dans votre Google Agenda, et envoie la confirmation par SMS. Vous le consultez sur votre téléphone.
Tarifs
Un prix annoncé, pas un devis surprise.
Installation CHF 490 pour tous, annoncée à l'avance. Engagement de trois mois, puis préavis de trente jours.
Confort Recommandé
CHF299/ mois
500 minutes incluses
- Minute supplémentaire CHF 0.55
- Pour 2 à 3 fauteuils
Intensif
CHF499/ mois
1’000 minutes incluses
- Minute supplémentaire CHF 0.45
- Pour 4 à 5 fauteuils
Prix en francs suisses, non assujettis à la TVA (art. 10 LTVA). Au-delà de 1’000 minutes, devis sur mesure. Le détail figure dans les conditions générales.
Combien vous coûtent les appels sans réponse ?
Appels manqués par jour
Prix moyen d'une prestation (CHF)
Jours d'ouverture par mois
Estimation
CHF2’600
de chiffre d'affaires perdu chaque mois
Si chaque appel manqué était une réservation perdue. Ajustez à votre réalité.
À partir de CHF 199 / mois. Voir les conditions
Une démonstration adaptée à votre salon
Laissez votre numéro : je vous rappelle personnellement pour vous montrer ce qu’Emma changerait dans votre salon. Une quinzaine de minutes, sans engagement.
Merci, c'est noté.
Je vous rappelle très vite sur le numéro indiqué.
Questions fréquentes
Une autre question ? Écrivez à contact@alwaysvox.com.
Est-ce que je dois changer de numéro ?
Non. Vous gardez votre numéro actuel, sans portabilité. On active un renvoi d'appel, au choix total (tous les appels arrivent chez Emma) ou conditionnel (seulement quand vous ne décrochez pas). Vous pouvez le désactiver à tout moment depuis votre téléphone. Comment fonctionne le renvoi d'appel
Que fait Emma, concrètement ?
Elle prend les rendez-vous en vérifiant la disponibilité réelle dans votre agenda, répond aux questions courantes (horaires, adresse, prix, parking), déplace ou annule un rendez-vous existant et envoie la confirmation par SMS.
Je note mes rendez-vous sur un carnet. Ça marche ?
Oui, c'est même le cas le plus courant. Nous installons l'agenda en ligne dans lequel Emma réserve, et vous le consultez sur votre téléphone : la prise en main prend un quart d'heure. Si vous utilisez déjà Google Agenda, il est synchronisé. Planity, Treatwell ou Fresha ne permettent pas à un outil externe d'écrire dans leur agenda : Emma réserve alors sur des créneaux dédiés au téléphone, que vous reportez. On en parle franchement avant toute signature.
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Emma se présente par son prénom, comme une réceptionniste. Si un client lui demande s'il parle à une IA, elle répond franchement qu'elle est l'assistante virtuelle du salon.
Et si la demande sort de son périmètre ?
Elle prend un message et vous le transmet. Emma repose sur une intelligence artificielle générative : elle ne remplace pas un accueil humain pour les situations délicates.
Combien de temps pour la mise en place ?
Environ cinq jours ouvrés après la signature du devis. Emma est configurée sur votre salon : vos prestations, vos durées, vos coiffeurs et vos horaires.
Suis-je engagé longtemps ?
Trois mois d'engagement, puis un préavis de trente jours. L'installation coûte CHF 490, annoncée à l'avance. Le détail figure dans les conditions générales.